本周二，密歇根大学国家质量研究中心发布08年第二季度美国消费者满意度指数（American Customer Satisfaction Index，简称ACSI ）报告，报告称第二季度个人电脑行业整体消费者满意度继续下滑，而苹果第二季度消费者满意度跃升 8 个百分点，以85分的成绩刷新行业消费者满意度记录，成为行业最佳消费者满意度公司，并且与第二名的差距拉大到了10 分。

第二季度 PC 行业整体消费者满意度下滑了一个百分点，至74 分。ACSI 的 Claes Fornell 教授说：“这是所有行业中，第一名与第二名差距最大的，你不得不对苹果的印象深刻。”

Claes Fornell 表示，行业整体满意度下降主要是由于消费者对 Windows Vista 电脑不满意，惠普、Gateway 和康柏这三个品牌的消费者满意度都下降了4 个百分点，分别至 73、72 和 70 分。不过例外的是，戴尔电脑的消费者满意度小幅上升至75 分，居第二位。

此外，ACSI 报告还公布了电子商务类网站的消费者满意度，满意度也跃升6 个百分点至 79.3 分，主要是受 Google 满意度提升影响。

据 ACSI 报告，Google 在去年年底消费者满意度曾落后于 Yahoo!，但今年第二季度 Google 的满意度跃升了 10 个百分点至 86 分，也刷新了电子商务类网站消费者满意度的记录，与其竞争对手 Yahoo! 的差距拉大到 9 分。后者第二季度消费者满意度下滑 3 个百分点至 77 分。

据互联网流量调查公司 Net Applications 的调查表明，自7月11日 iPhone 3G 发售以来，iPhone 浏览器市场份额在短短一个多月的时间里增长为原来的两倍。

本周二，证券公司 PacificCrest 的分析师 Andy Hargreaves 在对其客户端的报告中引用 Net Applications 的数据称，自 iPhone 3G 发售以来， iPhone 全球浏览器市场份额由6月份的0.16 % 上升至8月份的0.31 % ，增长了近一倍。并且在苹果第四财季余下的40天（截至9月30日）里，这一增长趋势有望继续保持。

根据 iPhone 在全球浏览器市场份额的增长状况，他预计第四财季 Phone 3G 的销量将达500万台，比他之前预期的350万台要多150万台。

“目前 iPhone 网络浏览器市场份额大约是 Windows Mobile 浏览器市场份额的4 倍，大约是 Linux 平台浏览器市场份额的40%  ”，Andy 写道。

此外，Andy 还提到：在第一代 iPhone 已经登陆的四个国家，iPhone 浏览器市场份额在过去一个月的增长都接近100 % ；而另外17个 iPhone 3G 新登陆的国家，iPhone 浏览器市场份额在过去一个月的增长从50 % 到1100 % 不等。

“iPhone 3G 浏览器在日本市场带来的增长最为突出，仅用了6 个星期的时间 ，iPhone 浏览器市场份额就从0.01 % 增长为 0.12 % ，增幅达1100 % ”，Andy 表示。

为支持其预期，分析师指出在过去一年 iPhone 浏览器市场份额变化与销量之间呈现出强烈的互动关系。比如，在去年圣诞假日期间苹果售出了230万台iPhone ，iPhone 市场份额增长了 0.05 % 。在过去的6 个星期，由于iPhone 3G 的发售，iPhone 浏览器市场份额又增加了0.15 % ，将 iPhone 3G 的网络因素考虑在内，表明他之前预计的350万台过于保守，大约少了150万台。

“本月22日，苹果还将在20个新的国家发售 iPhone 3G 。9月7日开始起，又将通过百思买销售 iPhone 3G 。这有可能进一步提升我们对苹果第四财季的预期。”

最后，分析师维持苹果买入评级，将目标股价定在235美元。

一直以来，apple4.us 不希望变成一个造谣和传谣的平台。不过，我们在最近几天听到的一条消息可谓具有爆炸性，而且信息源也相当可靠：一名国内主流手机公司的负责人对我们表示，中移动内部最新的消息是，iPhone 3G 进入中国市场的时间被推迟到了明年1月。

明年1月？这是个让人难以想象的时间点。别忘了，乔布斯接受采访时，都说今年年底前进入中国和俄罗斯市场。一向不喜欢给出承诺的乔布斯，更讨厌破坏对市场的许诺，这一个月的延迟，他受得了吗？

另外，还是中移动？是的，我看不出太多苹果放弃3亿用户的中移动，选择弱小的多、运营糟糕的多、品牌也相对差一些的联通。但黄继新一直在问我一个问题：苹果进入中国真的需要捆绑运营商吗？这是个很不错但也让人不知如何说起的问题。

如果你有准确信息证明我们是错的，或者你能帮我们更新这一信息，请写信给我们：talk [at] apple4.us。谢谢

前苹果高管正领导着戴尔的数字娱乐计划反攻苹果的iTunes 。 

2004 年11月10日，乔布斯与苹果的一名工程师主管 Tim Bucher 进行了一次不友善的谈话。根据后来 Tim Bucher 提交的诉讼资料记载，当天晚上乔布斯对他言语粗略地说：“大家觉得你有时就像得了燥狂抑郁病…… 我想我应该让你离开这家公司。” Tim Bucher 大吃一惊，因为仅仅在几个月之前他还被提升了。Tim Bucher 离开了苹果，随后他以不正当解雇为由起诉苹果公司。他还表示，苹果公司指责他是“神经病”纯属无稽之谈。2005 年苹果对他进行了赔偿，结束了这场官司。苹果拒绝对此发表评论。

如今身在戴尔的 Tim Bucher 正作为戴尔野心勃勃的数字娱乐计划的先锋部队向曾经雇主——在数字娱乐市场领域占有统治地位的苹果发起挑战。但他的武器不是一台 iPod 复制品，也不是一家戴尔版的音乐在线商店。相反，Tim Bucher 领导的120人的团队正努力将苹果的众多竞争对手，从手机制造商到唱片公司、再到在线音乐站点联合起来，创造一个强有力的数字娱乐联盟。

戴尔的数字娱乐计划最早将在今年9月份揭开。戴尔试图建立一个更清晰、更开放的标准，让用户能够拥有更多的选择来购买和消费音乐、电影、TV秀和播客。戴尔将为加入联盟的公司提供免费的软件来建立一套标准，然后通过销售电脑和其他硬件赚钱。

公司 CEO 迈克尔·戴尔说：“用户在访问和选择数字娱乐内容的时候总是希望能够有更多的选择，不管是购买的地点、时间，还是如何购买。”

苹果的 iTunes 在数字娱乐市场看上去是不可战胜的，但在这一点上，也是苹果最大的弱点。如今，唱片公司抱怨苹果给他们的利润空间太小，用户们也抱怨iPod 与 iTunes 绑定了，iTunes 上的内容只能在 iPod 里播放。事实上，现在你有很多种方式获得娱乐内容，你可以想象一下，假如你可以从亚马逊下载歌曲，你能把它放到你朋友的手机里，也可以把它传给拥有卫星电台的某个人汽车音响里。通过创造一个数字娱乐资源的大超市，戴尔与他的合作伙伴们希望用户能够尝试新的设备和服务。“苹果想做的就是把你锁在 iTunes 里面，而戴尔要做的就是按你自己的自意愿选择”，戴尔的一位顾问称。

戴尔的数字娱乐计划的核心是一款名叫 Zing 的软件。该软件是 Tim Bucher 在离开苹果之后创办的一家小公司开发的，公司的名字也叫 Zing ，并在去年被戴尔收购。Zing 能够将媒体内容通过后台转换输出成为同时兼容电脑及其他媒体设备的内容。预计戴尔公司将于今年9月在小型便携电脑上推出 Zing ，并且到今年年底，预计所有的戴尔出厂电脑都将预装 Zing 软件。在明年年初，戴尔还将推出两款便携媒体播放器，他们拒绝透露更多细节。

尽管戴尔的数字娱乐计划看上去很吸引人，但到目前为止戴尔在数字娱乐领域还没有值得称赞的业绩。戴尔公司在 iPod 诞生两年之后，也就是2003 年推出过便携音乐播放器，但市场反映非常的差，不久后就停产了。戴尔也曾短暂地推出过戴尔电视，但反映也同样地差。如今戴尔的电脑也同样简陋，毫无设计感。戴尔也没有被证明具有开发有竞争力的软件或服务的能力。

考虑到之前的失败，Tim Bucher 要想获得足够多的合作伙伴的支持，取代苹果 iTunes 的地位必定困难重重。“我不认为戴尔能够推出一项具有竞争力的服务”，Gartner Group 的分析师Mike McGuire说。

Tim Bucher 表示，他想要挑战苹果在数字娱乐领域的地位完全是商业考虑，与个人原因无关。早在上世纪80年代，乔布斯还在 NeXT 公司的时候，他就与乔布斯一起工作了。他表示，对苹果的 CEO 极其钦佩 。“我可以保证，这与个人恩怨无关”，他说。

                                                                                  摘译自：[BusinessWeek]

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轻松一下 :p

现在可以确定，由台湾宏达制造的首台采用Google Android 软件平台的 Android 手机将会在今年年内在美国上市，由美国运营商 T-Mobile USA 销售。

此前 T-Mobile 曾表示最早将于今年10月推出 Android 手机 ，但手机何时能够发布取决于美国联邦通信委员会（FCC）何时能够确认并批准 Android 软件平台及宏达制造的手机符合美国通信网络标准。

但现在美国联邦通信委员会（FCC）已经批准了Android 软件平台及宏达制造的 Dream 手机。

FCC 公布的资料显示，宏达的 Dream 手机不仅包含有802.11b/g Wi-Fi 和蓝牙 2.0 + EDR 网络，同时还支持 GSM/GPRS/EDGE 850/1900 和 1700MHz WCDMA/UMTS  3G 网络。1700MHz WCDMA/UMTS 是 T-Mobile 首选的3G 网络。

FCC 的批准也加速了 Android 手机的面市，Dream 面市时间最迟不超过11月，最早可能会在9月底。目前主要影响 Android 手机面市时间的是 T-Mobile 的3G 网络部署状况。T-Mobile 、Google 以及宏达都希望 Android 手机能够在今年9月份上市，这对第四季度假期销售最为有利。

首台 Android 手机 Dream 也被称作“G1”，它采用与 iPhone 类似的触屏、滑盖式 QWERTY 全键盘，还拥有300万像素的摄像头。据说还采用了在黑莓手机上非常受欢迎的Trackball轨迹球。并且 T-Mobile 还建立了一个与 iTunes App Store 十分类似的应用商店（App Store ），供 Android 手机下载应用。

iPhone OS X 2.0.1 发布仅两周之后，本周一夜间苹果通过 iTunes 发布了248.7MB 的 iPhone OS X 2.0.2 更新。苹果在更新说明中只表示 iPhone 2.0.2 修复了一些漏洞。

iPhone 2.0.2 主要变化有：

• 没有出现新的设置项；
• 部分用户发现浏览速度变快，可能是由于清空了缓存的原因；
• 输入滞后现象得到一些改善；
• NetShare 仍能够继续工作；
• 从音乐列表到 Coverflow 效果转换有一些变化。

本站 Apple4us @ Twitter 上的消息：

• iPhone OS X 2.0.2 下载地址：一代 iPhone: http://is.gd/1J0o iPhone 3G: http://is.gd/1J0H
• 用 iTunes 直接升级到 2.0.2（我原来是 2.0.1），激活和破解都保持完好无损，但 Cydia, Installer 和所有地下第三方软件当然没有了。地址本的速度和 2.0.1 比有了进一步提升
• 由于 iTunes 服务器目前无法访问，比较好的升级办法是用我们之前给出的链接直接下载固件并放到 ~/Library/iTunes/iPhone Software Updates，然后 iTunes 就会辨认出有更新，Check for update 按钮就会变成 Update

此前有大约 2% 的 iPhone 3G 用户遇到了连接问题，导致接听电话问题和网络自动从 3G 网络切换到 2G EDGE 网络。乔布斯承诺说：“我们正在解决对2% 的 iPhone 3G 用户造成影响的漏洞，不久后将通过软件升级漏洞修复。”

但目前尚不清楚 iPhone OS X 2.0.2 更新是否对部分 iPhone 3G 的连接问题进行了修复（待更新）。

本月18日夜间苹果向所有已经注册 MobileMe 的用户发送了邮件，称苹果将为他们的账户免费延长60天使用期。

我们已经对 MobileMe 进行了大量完善工作，但我仍然有更多的需要改进。为了对您的耐心表示感谢，我们将为此前注册的每一位 MobileMe 用户免费延长60天的使用期。我们正在努力工作，让 MobileMe 成为一项我们为之感到骄傲的服务。我们知道，MobileMe 的上线不是我们最美妙的时刻，但我们真的非常感谢，是您的耐心让 MobileMe 得以好转。更多详情情况请见这里。

MobileMe 项目组。

所有在太平洋时间 2008 年 8 月 19 日 0:00 点之前激活 MobileMe 账户的用户都可以免费获得60 天的延长使用期。同样再次时间之前的 MobileMe 试用60天的用户也会免费获得60天地延长使用期。

苹果7月16日已经宣布过一次，对之前的用户免费延长30天使用期。此次延长与上次延长相互独立。也就是说，7 月 16 日之前激活帐户的用户可以免费延长90 天的使用期。此外，部分7 月 16 日之后激活的免费试用 MobileMe 账户也收到了苹果发出的额外30天免费试用。